Тема |
Ак. часов |
|
Модуль 1. Система управления персоналом организации
- Понятие организации, анализ внутренней и внешней среды, основные стратегии развития бизнеса, этапы жизненного цикла организации
- Проектирование и оптимизация организационной структуры компании
- Функции управления
- От управления персоналом к управлению человеческими ресурсами. Разработка стратегии и политики управления персоналом
- Задачи, функции и методы управления персоналом современной организации
- Роль и место службы управления персоналом в организации. Варианты эффективного взаимодействия руководителя и менеджера по персоналу
- Пакет нормативных документов: положение о службе управления персоналом, должностные инструкции сотрудников отдела, положение о персонале
|
4 |
Модуль 2. Разработка технологии найма персонала
- Планирование потребности в персонале. Методы определения потребностей
- Внутренний и внешний набор персонала: преимущества и недостатки
- Сбор и анализ информации о вакансии
- Описание должности и разработка должностной инструкции
- Разработка критериев отбора и определение требований к кандидатам
- Практическое занятие
|
4 |
Модуль 3. Привлечение и отбор кандидатов
- Методы привлечения кандидатов
- Критерии выбора рекрутингового агенства
- Executive search: за и против
- Анализ эффективности системы привлечения кандидатов
- Цели и структура отбора
- Анализ документов кандидата: резюме, сопроводительные и рекомендательные письма
- Деловая игра
|
4 |
Модуль 4. Отбор кандидатов
- Интервью как ключевой метод оценки кандидата
- Виды интервью: по компетенциям, биографическое, ситуационное, проективное. Стили проведения интервью
- Планирование и проведение интервью
- Психологическое тестирование
- Критерии эффективности системы найма персонала
- Технология создания положения о найме
- Деловая игра
|
4 |
Модуль 5. Адаптация персонала
- Цели и виды адаптации
- Разработка программ введения в должность
- Наставничество – эффективный метод обучения новичка
- Критерии успешности процесса адаптации
|
4 |
Модуль 6. Оценка персонала
- Взаимосвязь оценки персонала с другими технологиями управления персоналом
- Цели и результаты оценки. Преимущество оценки для сотрудника и для организации
- Разработка критериев оценки, определение профиля компетенций
- Выбор методов оценки: аттестация, 360 градусов, ассессмент-центр, управление по целям
|
4 |
Модуль 7. Оценка персонала (продолжение)
- План проведения аттестации персонала. Управленческие решения по итогам аттестации
- Оценочные шкалы
- Процедура аттестации и сопроводительные документы
- Разработка положения об оценке
- Практическое занятие
|
4 |
Модуль 8. Разработка системы развития и обучения персонала
- Доводы «за» и «против» обучения. Место обучения в системе управления персоналом
- Цели и задачи обучения
- Оценка потребностей в обучении, определение приоритетов
- Виды и методы обучения
- Сравнительная характеристика основных методов обучения
|
4 |
Модуль 9. Формирование и подготовка кадрового резерва
- Рекомендации по выбору провайдера обучения
- Критерии оценки эффективности обучения
- Система управления карьерой в современной организации
- Планирование и подготовка кадрового резерва
- Принципы обучения. Специфика обучения взрослых людей
- Мотивация к участию в обучении
|
4 |
Модуль 10. Разработка системы мотивации и стимулирования персонала
- Понятие мотивации и ее роль в управлении
- Основные принципы трудовой мотивации
- Обзор современных теорий трудовой мотивации
- Возможности нематериальной мотивации
- Компоненты удовлетворенности работой. Мониторинг удовлетворенности персонала
|
4 |
Модуль 11. Система вознаграждения персонала
- От оценки персонала к разработке эффективной системы мотивации. Определение ключевых показателей эффективности (KPIs)
- Структура компенсационного пакета
- Разработка системы должностных окладов, построение системы "грейдов"
- Разработка премиальной системы. Зависимость премирования от выполнения целей: компании, отдела, сотрудника
- Соотношение постоянной и переменной части в структуре личного трудового дохода для различных категорий сотрудников
- Разработка социальных программ для персонала
|
4 |
Модуль 12. Управление поведением персонала
- Организационная культура: диагностика, разработка и внедрение
- Стили управления
- Управление конфликтами и стрессами
- Взаимосвязь стратегии организации и стратегии управления персоналом
|
4 |
Аудиторная нагрузка в классе с преподавателем |
48 |
Общая учебная нагрузка, включая консультации и самостоятельные занятия |
72 |